Zurückgesandte Bestellungen

 

ARTIKEL 4 - ENTZIEHUNGSRECHT

Artikel 4-1 - Widerrufsrecht:
Der Kunde kann das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen, indem er innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Kaufs eine Benachrichtigung übermittelt. Sie müssen den Kundendienst telefonisch kontaktieren oder das Widerrufsformular an folgende Adresse senden: [email protected]
Nach dieser Zeit ist eine Rückkehr nicht mehr möglich.

Artikel 4-2 - Austausch- und Erstattungsbedingungen
Mec Shopping s.r.l. er ist verpflichtet, die Rückgabe der in seiner Originalverpackung (Schuhkarton, Kunststoffdeckel) zurückgegebenen und vollständig gelagerten Artikel zu akzeptieren. Andernfalls werden die Rückgaben zurückgewiesen.
Für zurückgegebene Produkte kann eine Gutschrift oder eine Rückerstattung gewährt werden.

Artikel 4-3  

Mec Shopping s.r.l. die vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen, gegebenenfalls einschließlich der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem er von der Entscheidung des Verbrauchers Kenntnis erhält, vom Vertrag zurückzutreten, zurückzahlen.

Mec Shopping s.r.l. die Rückerstattung wird unter Verwendung derselben Zahlungsart wie der Verbraucher für das ursprüngliche Geschäft ausgeführt, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich etwas Anderes vereinbart und der Verbraucher hat keine Kosten infolge der Erstattung.

Im Falle einer Zahlung bei Lieferung muss der Kunde eine IBAN oder die Nummer einer PostPay-Karte angeben, auf der die Rückerstattung erfolgt.

Artikel 4-4
Für alle Produkte, die zur Rücknahme/Rückerstattung zurückgesandt werden, sind die Frachtkosten vom Kunden zum Mec Shopping erst nach der ersten Rücknahme/Rückerstattung kostenlos.
Ab der zweiten Rücknahme/Erstattung werden die Kosten für den Transport von Gegenständen vom Kunden zum Mec Shopping wie folgt festgesetzt:
 
- 5,90 EUR je Rücknahme/Erstattung aus Italien, mit Ausnahme der folgenden Bereiche
- 11,90 € für die kleineren Inseln

Im Falle von Produkten, die zum Umtausch zurückgesandt werden, werden die Versandkosten von Mec Shopping an den Kunden immer unabhängig von der Gesamtbestellmenge angewandt.

Artikel 4-5
Der Kunde hat Mec Shopping s.r.l., unter www.mecshopping.it, über etwaige Einwände gegen das (die) versandte(n) Produkt(e) zu informieren, wobei etwaige Mängel oder Abweichungen in der Bestellung innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Verpackung anzugeben sind.
Mec Shopping s.r.l. über diese Zeit hinaus keine Beschwerde oder Anfechtung annehmen.
Mec Shopping s.r.l. muss dem Verbraucher innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Beschwerde antworten. Wenn die Beschwerde angenommen wird, Mec Shopping s.r.l. verpflichtet sich, dem Kunden die entstandenen Kosten zu erstatten oder die veränderten, fehlenden oder nicht ausgeglichenen Produkte zu tauschen.