Pedidos

Art. 1.1 — Modalidades de compra

Es posible comprar en www.mecshopping.it los 7 días de la semana, las 24 horas del día. Para realizar una compra, el Cliente debe seguir el siguiente procedimiento:

• acceder a su cuenta, crear una nueva o realizar la compra como invitado;

• elegir el color y la talla del artículo deseado y añadirlo al carrito;

• elegir si seguir comprando o confirmar el carrito;

• seleccionar el método de envío y el método de pago;

• comprobar el resumen detallado del pedido — incluido el precio total, los gastos de envío y cualquier cargo adicional — antes de la confirmación definitiva;

• confirmar el pedido haciendo clic en el botón con la indicación "Pagar ahora";

• una vez realizado el pago, recibir en la dirección de e-mail indicada la confirmación con el resumen del pedido.

El Cliente puede consultar el estado de su pedido accediendo a su área privada en la web. Se recomienda comprobar atentamente el pedido antes de enviarlo.

Art. 1.2 — Celebración del contrato

Al hacer clic en el botón de confirmación, el Cliente realiza un pedido vinculante respecto a los artículos contenidos en el carrito. El pedido constituye una propuesta de compra: el contrato se considera celebrado de forma vinculante en el momento en que Mec Shopping envía al Cliente la confirmación de aceptación del pedido.

Los pedidos se entregan únicamente previo pago. Mec Shopping ejecutará el pedido cuando el pago se haya completado correctamente.

Mec Shopping se reserva el derecho de no aceptar o de cancelar un pedido por razones objetivamente justificadas, como la falta de disponibilidad del producto, la indicación errónea del precio, el fallo del pago o la sospecha fundada de fraude. En tal caso, se informará sin demora al Cliente a través de la dirección de e-mail, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados en el momento del pedido, y recibirá el reembolso íntegro de lo que ya hubiera pagado, en un plazo de 14 días.

Art. 1.3 — Disponibilidad de los productos

Mec Shopping ejecutará los pedidos recibidos dentro del límite de las existencias en almacén. Si faltan uno o varios artículos pedidos, Mec Shopping se compromete a informar sin demora al Cliente, que podrá elegir entre sustituir el producto o solicitar el reembolso total o parcial de su pedido. Los reembolsos se realizarán en un plazo de 14 días desde la solicitud.

Mec Shopping no asume la obligación de obtener de otras fuentes los productos no disponibles y está obligada a entregar lo disponible en su propio almacén y en el de sus proveedores.

Art. 1.4 — Pedidos generados por sistemas automatizados

Mec Shopping se reserva el derecho de no aceptar o de cancelar los pedidos enviados mediante software, robots, crawlers, spiders o cualquier otro sistema automatizado, así como mediante comportamientos basados en scripts o el uso de servicios de terceros destinados a enviar un pedido en nombre del usuario.

Art. 1.5 — Comportamientos de devolución anómalos

Mec Shopping se reserva el derecho de excluir de las compras, durante un periodo máximo de 12 meses, a los Clientes que hayan mostrado un comportamiento de devolución claramente marcado e inusual. Esto se aplica en particular en caso de devoluciones reiteradamente desproporcionadas y de carácter abusivo, que no se correspondan con el comportamiento de compra normal, y en caso de manipulación comprobada de los productos devueltos. Esta facultad se ejerce previa comunicación motivada al Cliente y no perjudica en modo alguno el ejercicio del derecho de desistimiento ni de los derechos de garantía legal relativos a los pedidos ya celebrados.